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Pilotos de Delta alertan sobre privacidad

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Pilotos de Delta alertan sobre privacidad: la app interna puede ver qué tienes en tu teléfono

El sindicato ALPA presentó una queja formal tras descubrir que la aplicación corporativa Delta Hub recopila información de los dispositivos personales.

Pilotos de Delta Air Lines expresaron preocupaciones de privacidad después de ser instruidos a eliminar TikTok de sus teléfonos personales, solo para descubrir que la app interna “Hub” puede acceder a detalles del dispositivo.

Según documentos sindicales y reportes recientes, la aplicación es capaz de inventariar las apps instaladas y recopilar información como la dirección IP, que puede revelar una ubicación aproximada. Algunos pilotos también advirtieron que la app podría vincular el uso del dispositivo con el Wi-Fi a bordo, una función que los pilotos no pueden usar mientras están en servicio.

La Air Line Pilots Association (ALPA), que representa a los pilotos de Delta, presentó una queja formal y se reunió con el equipo de TI de la aerolínea. Según el sindicato, Delta mostró exactamente qué datos recopila la app y cómo los pilotos pueden ajustar la configuración para limitar la compartición de información.

ALPA publicó además una guía explicando que usar el perfil “Personal Unmanaged” reduce la visibilidad de Delta a solo dos elementos: el tipo de dispositivo y las aplicaciones corporativas instaladas. La controversia surgió cuando únicamente los pilotos que tenían TikTok recibieron llamadas pidiéndoles eliminarlo, generando la pregunta inevitable: ¿cómo lo supieron?

En contexto, Delta comenzó en 2023 a prohibir TikTok en cualquier dispositivo personal conectado a sistemas corporativos, en cumplimiento con normas federales aplicables a contratistas del gobierno estadounidense. La disputa actual no gira en torno a TikTok en sí, sino al alcance del monitoreo sobre teléfonos personales bajo políticas BYOD (Bring Your Own Device).

“La privacidad digital en la aviación ya no es una teoría: es un nuevo tipo de turbulencia corporativa.”
Chucho Miles
Chucho Miles
Autor · SkyPanama™ Editorial
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Chucho dice: “Primero monitoreaban los cielos, ahora también los teléfonos. Al paso que vamos, pronto habrá checklist para el Wi-Fi doméstico.”

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