Delta aterriza fuerte: un post y quedas fuera del vuelo
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Delta suspende tripulantes por comentarios en redes: turbulencia digital a bordo
En tiempos donde un post puede despegar o aterrizar tu carrera, Delta marcó su línea… y no fue en la pista.
Uno de los veteranos de Delta Air Lines fue suspendido después de publicar en redes sociales un mensaje desafortunado sobre un personaje público recientemente fallecido. El comentario se volvió viral y, como suele pasar en aviación, lo que empezó como un “post rápido” terminó en un aterrizaje forzoso laboral.
Según el propio afectado, fue suspendido al día siguiente de la publicación y despedido menos de dos semanas después. Asegura asumir responsabilidad por sus palabras, aunque considera que la empresa fue demasiado lejos. Delta, por su parte, confirmó que varios empleados fueron suspendidos por publicaciones similares, mientras se realizan investigaciones internas.
En un memorando a los empleados, el CEO de la aerolínea recordó que representan a Delta en todo momento y en cualquier plataforma. Dicho en lenguaje aéreo: puedes estar fuera de servicio, pero tu uniforme digital sigue puesto.
La medida se suma a una ola de acciones disciplinarias en distintas empresas de EE.UU. tras publicaciones polémicas relacionadas con la muerte del activista en septiembre. Varias compañías, incluyendo aerolíneas, aplicaron suspensiones y despidos bajo políticas de conducta y redes sociales.
“Las redes sociales son como una cabina sin puerta: todo el mundo te escucha… y no siempre te aplaude el aterrizaje.”
